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 | 观实体店时,您会获得体验。扬声器里传出音乐,照片上挂着漂亮的人,他们穿着你想要买的衣服,因为你想看起来像他们。店员给你的女朋友或男朋友递了一杯咖啡,告诉他们他们穿那件毛衣看起来很漂亮。当您离开商店时,您会获得良好的体验。 我们希望为访客提供良好的体验。但我们的产品仍然是网站及其所有内容,无论是网上商店、餐厅菜单还是我们自己的产品组合。如果仅此而已,那么再好的体验也不会为游客带来太多。在让它看起来漂亮之前,先专注于创造一个伟大的产品。 如前所述,游戏化并不销售产品。它可以让体验变得更有趣,从而有望吸引顾客回头。但说实话,如果你没有出色的产品,你可能应该把时间花在这上面。 网站不应该有难度级别 游戏。
总是必须有难度级别;完成游戏而不至少失败几次并不有趣。然而,在网站上,用户应该尽快找到他们想要的东西;如果他们生气了,他们会点击“后退”按钮,你就不会出售任何东西。这并不意味着您不能尝试导航和效果。但是,引用史蒂夫·克鲁格的话,只是 富人人数数据 不要让你的用户思考——至少不要太多。 不要发送垃圾邮件。曾经。 所以,您想推广您的这款闪亮的新产品。你做什么工作?如果顾客在 Facebook 上告诉至少 150 位朋友,您可能会考虑提供折扣。问题是每个人都讨厌垃圾邮件,“坏宣传总比没有宣传好”这句话并不正确。 您的 Twitter 关注者可能并不关心您本周在 Foursquare 上第四次光顾麦当劳 - 如果他们关心,他们也会在 Foursquare 上关注您。我不使用基于位置的社交网。
络(例如 Facebook Places 和 Foursquare)的主要原因是,它们在我的 Twitter 信息流中被视为垃圾邮件。尽管用户可以选择不共享其位置,但请考虑是否应该为他们提供该选项。这样做可能会再次困扰你。 切勿强迫访客玩 不要将其作为玩游戏的要求。并不是每个人都想收集徽章,你应该尊重这一点。为那些想玩的人提供折扣是一回事,但不要排除任何人购买。 游戏化是一种平衡 在考虑使用游戏化之前,请考虑它可能如何影响您的声誉。例如,律师事务所和银行的网站可能不应该“有趣”地使用。游戏化的某些方面并不适合那些想要受到认真对待的公司。想象一下,如果你的律师在 Facebook 上给他们点赞,他们会得到 10 的折扣。我很难认真对待那位律师。 Jyske Bank(丹麦银行)的 iPhone 应。
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