 | |  |
 | 证据或缺失的信息。这种做法称为重构,是 销售团队的一项基本技能。 重构客户反对意见的四个步骤 了解客户的推理并确定他们的情绪状态。问:“为什么你觉得价格太高?” 提出封闭式问题,让他们回到正轨,看到你的产品或服务的真正好处。问:“所以你是说你关心投资回报率。您是否正在考虑这对总体成本的影响?” 比较先前商定的风险和收益,或使用功能、优势和收益 (FAB) 声明提供证据或缺失的信息。对您的潜在客户这样说:“我们提供的定制解决方案将帮助您更好地满足客户的需求并消除停机时间,这将对您的利润产生巨大的积极影响。” 使用封闭式问题质疑他们的接受。
程度。问:“您认为这个定制解决方案有助于您与 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 客户的关系吗?这对你的公司有价值吗?” 不要因客户的反对而沮丧,因为任何有关您的产品和服务的对话都是学习、建立关系和打造品牌的机会。 不要因客户的反对而沮丧,因为任何有关您的产品和服务的对话都是学习、建立关系和打造品牌的机会。买家的焦虑实际上是销售对话正在向前发展的一个积极信号。销售代表的工作是让 潜在客户相信 您所提供的价值。一旦他们同意您所销售的产品值得冒这个风险,您就成功地处理了异议。从那里,您可以帮助引导客户进行购买。 借助 Sales Cloud 的分析能力,轻松跟踪潜在客户 使用更好。
的数据与客户建立更好的关系,这一切都在强大的 CRM 中实现。 查看好处 分享文章 只为你 释放客户吸引力:价值主张的力量 8 分钟阅读 业务发展终极指南 业务发展终极指南 10 分钟阅读 按主题探索相关内容 销售云 珍•古斯塔夫森 珍•古斯塔夫森 (Jen Gustavson) 是一位来自盐湖城的作家,现居纽约布鲁克林。她 15 年的写作生涯涵盖印刷新闻、消费者品牌工作、B2B 内容策略、营销和创意机构领导力等。 更多珍的作品 获取我们的每月通讯,了解最新的业务见解。 立即注册2023 年地球日的主题“投资我们的星球”再合适不过了。由于气候变化,世界正面临前所未有的挑战, 企业。
| |
 | |  |